A menudo leemos noticias de fraudes, estafas e informes de algunas agencias de marketing digital que no agregan valor a los negocios de sus clientes. En un mundo donde las empresas gastan millones de dólares cada año en campañas de marketing digital, no se puede enfatizar lo suficiente la necesidad de diferenciar las buenas agencias de las malas.
Combinando varias tácticas de marketing en Internet con otras formas de medios y estrategias, el marketing digital se ha convertido en uno de los métodos más efectivos de generación de leads, marca y obtención de una base de clientes más grande. En términos generales, se puede subdividir en marketing en Internet, marketing móvil y marketing fuera de línea.
La importancia de tener una agencia de marketing digital para cualquier tipo de negocio es obvia. Es la naturaleza de cualquier empresa centrar toda su atención en la industria en la que se encuentra y, posteriormente, en los objetivos primarios que forman la empresa. Esto requiere delegar otros trabajos como el marketing digital a agencias externas.
Por ejemplo, una empresa que fabrica ropa dedicará la mayor parte de su mano de obra a fabricar y vender ropa únicamente. El negocio de esa empresa es la ropa, no el marketing ni la publicidad; e incluso si realiza sus propias campañas de marketing, hay más posibilidades de que una agencia de marketing, cuyo único negocio es crear campañas de marketing, haga el trabajo mucho mejor que el departamento de marketing de la empresa.
Y en un mundo donde la mayoría de los consumidores ahora están equipados con teléfonos móviles, televisión, Internet y otros medios electrónicos, no es necesario mencionar la necesidad de digitalizar las campañas de marketing. Porque hay una verdad simple por encima de todo: el marketing digital funciona. Es más barato que las estrategias tradicionales y visiblemente más eficaz.
Entonces, ¿cómo se encuentra la agencia de marketing digital adecuada para trabajar?
Elegir la agencia adecuada puede ser una tarea abrumadora, especialmente porque casi todos los días surgen nuevas empresas. Y porque la variedad de servicios que ofrecen estas empresas no es la misma. Echemos un vistazo a los diversos elementos que te ayudarán a elegir la mejor agencia digital para tu negocio:
Servicios ofrecidos
Lo primero que siempre debe considerar al buscar agencias de marketing digital con las que trabajar es la naturaleza y variedad de servicios que ofrecen. Una buena agencia debe ofrecer tantos servicios como sea posible bajo un mismo techo. Esto le evitará la molestia de encontrar otra empresa para un servicio específico, ya que puede delegar fácilmente todas sus necesidades de marketing digital en esa empresa.
Una agencia con servicios completos generalmente ofrece:
– Diseño y desarrollo web
– Optimización de motores de búsqueda y marketing.
– El marketing móvil
– Correo de propaganda
– Marketing de medios sociales
– Publicidad online
– Gestión de reputación online
Portafolio y testimonios
Una buena agencia de marketing digital siempre tendrá una cartera que consta de clientes con niveles visibles de éxito. Puede acceder fácilmente a esta cartera desde su sitio web. Una página de portafolio que enumera un buen número de clientes es más confiable que una que muestra solo unos pocos.
Los testimonios son otro criterio para ayudar a elegir una agencia digital para su negocio. Las buenas agencias tendrán comentarios y testimonios de clientes anteriores. Cuantos más testimonios, mejor.
Presencia y reputación online
Es natural que una empresa que se ocupa de marketing digital tenga una presencia visible en línea. ¿Tiene una página de Facebook y, de ser así, cuántos Me gusta tiene en la página? ¿Cómo son sus seguidores en Twitter? La presencia y actividad en las redes sociales es una buena medida de la reputación de una empresa.
Una búsqueda rápida en Google utilizando el nombre de la empresa como término de búsqueda revelará una gran cantidad de información sobre la empresa, incluidas reseñas y comentarios sobre los sitios de reseñas, si los hubiera. Una consulta de búsqueda que arroja muy pocos resultados puede no ser la mejor empresa para delegar su trabajo de marketing.
Apoyo
Cualquier buena empresa debe tener un excelente soporte. Intente ponerse en contacto con la agencia de marketing digital que está investigando actualmente desde su sitio web o mediante su aplicación de chat en vivo, si tiene una. ¿Cuánto tiempo tardan en responder? Llámalos y habla con ellos. Descubra el nivel de conocimientos de su equipo de soporte. Esta es una empresa a la que le vas a dar mucho dinero, es importante saber de antemano si vale la pena invertir en ella y si alguna vez tienes problemas, están ahí para ti.