La mayoría de los agentes inmobiliarios no son expertos en marketing. No entraron en el sector inmobiliario en su camino hacia una lucrativa carrera de marketing. De hecho, muchos agentes no saben nada de marketing, por lo que simplemente hacen las cosas como siempre lo han hecho. Y la forma en que siempre se ha hecho en el sector inmobiliario es con publicidad de imagen. Esto no es noticia. Es un hecho obvio que se puede encontrar simplemente mirando alrededor de su propio vecindario y en su propio buzón de correo.
Uno de los principales aspectos de la publicidad con imágenes empleada por los agentes inmobiliarios es la fotografía en color grande de ellos mismos. Cuando veo este tipo de anuncios y letreros, con la imagen del agente como lo más prominente en ellos, me pregunto por qué debería importarme cómo se ven. Sé que esto les parecerá duro a muchos de ustedes que actualmente utilizan este tipo de publicidad, pero no estoy seguro de cómo el hecho de que mi agente de bienes raíces sea fotogénico les ayudará a vender mi casa. Me considero un consumidor medio. Y como tal, para levantar el teléfono y llamar al número de teléfono de cualquier publicidad, necesito ver el beneficio para mí. No veo ningún beneficio para mí en estos anuncios.
Entonces, si la publicidad con imágenes no es el camino a seguir, ¿cuál es? Publicidad de respuesta directa. Con un anuncio de respuesta directa, le das a las personas una razón para levantar el teléfono y llamarte. Puede obligar a las personas a que marquen a una línea directa de captura de llamadas con cualquier cantidad de beneficios para ellos. La clave es que les ofrezca algo de valor, como un cupón, un informe gratuito o una evaluación gratuita de la vivienda. Es mucho más probable que las personas llamen a un agente que les ofrece un informe gratuito sobre «10 consejos para vender su casa rápidamente» que a un agente que solo les ofrece una sonrisa agradable.
La otra cosa importante que puede hacer en un anuncio de respuesta directa es diferenciarse de la competencia. Este tipo de marketing es perfecto para anuncios de páginas amarillas. Si observa los anuncios que normalmente se publican en la guía telefónica, todos tienen el mismo aspecto. ¿Qué va a obligar a alguien a elegirte sobre todos los demás agentes allí? Si utiliza el enfoque de publicidad de imagen estándar, no hay nada que haga que el consumidor levante el teléfono y lo llame. Sin embargo, si tiene un anuncio de respuesta directa que capta su atención de inmediato y le dice al consumidor lo que le va a ofrecer (un informe GRATUITO, por ejemplo) y cómo obtenerlo (llamando a su línea directa de captura de llamadas gratuita las 24 horas del día, los 7 días de la semana) te distingues de todos los demás agentes del libro.
La publicidad de respuesta directa también tiene una ventaja importante más sobre la publicidad con imágenes. No puede realizar un seguimiento de la publicidad con imágenes. La publicidad con imágenes tiene su lugar y eso es en las empresas que tienen el tiempo y los recursos necesarios para que la gente reconozca su nombre o logotipo a la vista. Los agentes inmobiliarios generalmente no entran en esa categoría. Están trabajando con presupuestos más ajustados y plazos más cortos. Necesitan saber si los anuncios que están usando están funcionando ahora, cuál es su retorno de la inversión y qué anuncios deben eliminarse. Todo esto se puede lograr con publicidad de respuesta directa. La publicidad de respuesta directa, cuando se hace correctamente, tiene una llamada a la acción incorporada que, cuando se actúa sobre ella, se puede rastrear mediante la tecnología de captura de llamadas. Esto permite a los agentes inmobiliarios ver realmente qué les funciona y qué no.
La mayoría de los agentes inmobiliarios no son gurús del marketing. Cuando obtuvieron su licencia de bienes raíces, no venía con un título en marketing. Por lo tanto, es comprensible que la mayoría de los agentes simplemente hagan las cosas como siempre lo han hecho cuando se trata de publicidad. Desafortunadamente, eso es publicidad con imágenes. Si desea obligar a las personas a que lo llamen, destacarse de la competencia y poder realizar un seguimiento de los resultados de sus esfuerzos publicitarios, el marketing de respuesta directa es el camino a seguir.